酒店行業(yè)使用道通立體車(chē)庫(kù)設(shè)備,既可以增加停車(chē)位,還可以提高酒店的檔次,存取車(chē)收費(fèi)可以與客戶(hù)的消費(fèi)關(guān)聯(lián),使客戶(hù)充分感受酒店的現(xiàn)代化與便利化。
痛點(diǎn)分析
①停車(chē)設(shè)備和管理系統(tǒng):酒店,集會(huì)議、商務(wù)、餐飲等工作與生活服務(wù)于一體,臨時(shí)車(chē)輛是更主要的車(chē)流量。停車(chē)場(chǎng)的管理系統(tǒng)的選用是否合理、停車(chē)設(shè)備的質(zhì)量好壞都起著舉足輕重的作用。
②安全問(wèn)題:安全防范措施不到位,影響客人體驗(yàn)到安全放心的停車(chē)體驗(yàn)。
③服務(wù)問(wèn)題:停車(chē)場(chǎng)管理制度不完善,服務(wù)不專(zhuān)業(yè)都有可能會(huì)給酒店帶來(lái)負(fù)面影響減少客流量。
解決方案
①停車(chē)場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備,必須要滿(mǎn)足大量臨時(shí)用戶(hù)進(jìn)出的要求:建立智能語(yǔ)音系統(tǒng)和LED顯示屏引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)出停車(chē)場(chǎng);安裝車(chē)場(chǎng)誘導(dǎo)系統(tǒng),提供反向?qū)ぼ?chē)功能;配備自主繳費(fèi)系統(tǒng),繳費(fèi)方便快捷高效率。
②加強(qiáng)車(chē)庫(kù)視頻監(jiān)控設(shè)施、交通標(biāo)識(shí)、消防設(shè)施設(shè)備和其他安全設(shè)施,提高突發(fā)事件處置能力,減少損失和以外傷害。
③酒店停車(chē)場(chǎng)的安保人員加強(qiáng)必要的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高場(chǎng)內(nèi)指揮和控制力,讓客人感受到專(zhuān)業(yè)而溫馨的服務(wù)。
④萊貝自動(dòng)停車(chē)庫(kù)租賃經(jīng)營(yíng)提供整套停車(chē)場(chǎng)租賃、運(yùn)營(yíng)管理整體解決方案,免費(fèi)建設(shè)立體車(chē)庫(kù),讓你不花一分錢(qián)輕松解決停車(chē)難。
客戶(hù)收益
增強(qiáng)流暢安全的停車(chē)體驗(yàn),為酒店的服務(wù)質(zhì)量和品牌形象增加分?jǐn)?shù),增加客流量。
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